Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 28 iulie 2026
Această politică explică ce date personale colectăm prin site-ul convertix.md, în ce scop, cum le protejăm și ce drepturi ai. Prelucrarea se face în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.
1. Cine suntem
ConvertiX este o agenție de chatboți AI din Chișinău. Ne poți contacta la contact@convertix.md sau la +373 78 017 060 pentru orice întrebare legată de datele tale.
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele pe care ni le oferi voluntar prin formularele de pe site:
- numele tău;
- numărul de telefon;
- adresa de email;
- numele afacerii și canalul pe care vrei botul (opțional);
- mesajul pe care ni-l trimiți.
Nu colectăm date sensibile și nu folosim urmărire publicitară invazivă.
3. În ce scop le folosim
Folosim aceste date exclusiv pentru a te contacta în legătură cu solicitarea ta (programarea unui demo, o ofertă sau un răspuns la mesajul tău) și pentru a-ți oferi serviciile cerute. Temeiul legal este consimțământul tău, exprimat la trimiterea formularului.
4. Unde sunt stocate
Datele sunt stocate securizat în baza de date Supabase (servere în Uniunea Europeană, Irlanda), iar site-ul este găzduit prin Vercel. Accesul la date este protejat și limitat la echipa ConvertiX.
5. Cât timp le păstrăm
Păstrăm datele atât cât este necesar pentru a-ți răspunde și, dacă devii client, pe durata colaborării. Poți cere oricând ștergerea lor.
6. Cui le divulgăm
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem procesa doar prin furnizorii tehnici menționați mai sus (Supabase, Vercel, Telegram pentru notificări interne), care le prelucrează strict în numele nostru.
7. Drepturile tale
Ai dreptul să accesezi, să corectezi sau să ștergi datele tale, să retragi consimțământul și să te opui prelucrării. Pentru orice cerere, scrie-ne la contact@convertix.md — îți răspundem în cel mai scurt timp.
8. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este mereu publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.